Абонентский договор-оферта (публичная оферта) на оказание услуг информационно-технического сопровождения
г. Уфа
Настоящий Абонентский договор-оферта размещён на сайте https://evo-store.ru/company и действует с момента публикации.
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Топский Константин Олегович (ИНН: 861007138000, ОГРНИП: 324861700091622), место регистрации: Ханты-Мансийский Автономный округ – Югра, гор.Нягань, ул. Кристальная 9, кв 1, тел.: 8 (800) 775-86-88, e-mail: client.center@evo-store.ru
- Общие положения
1.1. Настоящий Договор является публичной офертой и содержит основные условия оказания услуг информационно-технического сопровождения (далее — «Услуги») Исполнителем.
1.2. Отдельные условия оказания Услуг, а именно их конкретный состав, срок оказания и стоимость, подлежат согласованию Сторонами в Счете-оферте. Условия Счета-оферты, акцептованного Заказчиком путем оплаты, имеют приоритет над условиями настоящего Договора в части, их конкретизирующей. Во всем остальном, что не урегулировано Счетом-офертой, применяются условия настоящего Договора.
1.3. Принятие (акцепт) настоящего Абонентского договора-оферты происходит в порядке, указанном в разделе 4 настоящего Договора. Оплата Счета-оферты или иное действие, прямо предусмотренное в Счете-оферте, является акцептом настоящего Договора. Акцепт равносилен заключению Договора на условиях оферты (ст. 437, 438 ГК РФ).
1.4. Форма документов и юридическая сила электронных копий
1.4.1. Настоящий Договор, его акцепт, а также любые иные документы и сообщения, связанные с его исполнением, изменением, расторжением или заключением (включая, но не ограничиваясь: Счета-оферты, уведомления, претензии, соглашения и заявления), могут быть составлены, подписаны и направлены Сторонами в виде электронных документов, подписанных простой электронной подписью.
1.4.2. В целях настоящего Договора простой электронной подписью признается графическое изображение собственноручной подписи (скан-копия), нанесенное на электронный документ.
1.4.3. Стороны безоговорочно признают юридическую силу за электронными документами и их сканированными копиями, подписанными простой электронной подписью в соответствии с п. 1.4.2. Такие документы считаются подписанными надлежащим образом и имеют полную юридическую силу в качестве письменных доказательств в соответствии с пунктом 2 статьи 434 Гражданского кодекса РФ.
1.4.5. Юридическую силу имеют только документы, направленные с электронных адресов, указанных Сторонами в разделе 11 «Реквизиты» настоящего Договора или дополнительно согласованных в письменной форме. Документы, отправленные с иных адресов, не считаются исходящими от Стороны и не имеют юридической силы.
- Термины и определения
2.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Топский Костантин Олегович (ИНН: 861007138000, ОГРНИП: 324861700091622), оказывающий услуги на условиях действующего акцептированного Абонентского договора-оферты на оказание услуг ИТС и Счета-оферты.
2.2. Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель (приобретающий услуги для ведения предпринимательской деятельности), заключившие настоящий Договор путем акцепта оферты.
2.3. Счет-оферта — документ, конкретизирующий состав услуг, сроки и стоимость и являющийся неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.4. Акцепт — принятие условий настоящего Договора Заказчиком. Принятие является полным и безоговорочным (статья 438 Гражданского кодекса РФ). Акцептирование условий настоящего договора совершается в порядке предусмотренным разделом 4 настоящего Договора.
- Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги информационно-технического сопровождения, поименованные в Приложении № 1 к настоящему Договору, оплачивается за постоянный доступ к услугам поддержки в течение всего оплаченного абонентского периода.
3.2. Заказчик обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги в порядке и размере, указанных в Счете-оферте, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.2. Договор носит абонентский характер в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ. Заказчик оплачивает право требовать Исполнения услуг в объеме и в сроки, указанные в Счете-оферте.
- Акцепт и порядок заключения договора
4.1. Акцептом оферты признается одно из следующих действий Заказчика:
— оплата Счета-оферты;
— подписание сторонами отдельного документа (при необходимости).
4.2. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Все комиссии банков и платежных систем, связанные с переводом денежных средств, несет Заказчик.
4.3. Исполнитель вправе отказать в акцепте оферты в случае:
— предоставления Заказчиком недостоверной информации;
— не предоставления Согласия на обработку персональных данных;
— неоднократного нарушения Заказчиком условий ранее заключенных договоров с Исполнителем.
- Сроки оказания и автопродление
5.1. Срок оказания услуг указывается в Счете-оферте
5.2. Отказ Заказчика от исполнения Договора (расторжение) осуществляется путем направления Исполнителю письменного заявления в форме электронного документа, подписанного надлежаще уполномоченным представителем Заказчика, по адресу электронной почты: client.center@evo-store.ru.
5.3. Датой получения уведомления считается дата его поступления на указанный сервер Исполнителя, при условии направления с адреса электронной почты, известного Исполнителю как адрес контактного лица Заказчика.
5.4. Договор считается расторгнутым по истечении 30 календарных дней с даты получения Исполнителем уведомления, предусмотренного в п. 5.2. настоящего Договора. По факту расторжения Исполнитель направляет Заказчику подтверждающее уведомление.
5.5. Автоматическое продление: по истечении срока действия услуг, указанных в Счете-оферте, срок автоматически продлевается на аналогичный период при отсутствии у Заказчика уведомления об отказе от продления не позднее чем за 30 календарных дней до даты окончания (уведомление направляется в письменной форме на электронную почту Исполнителя client.center@evo-store.ru).
- Стоимость и порядок расчетов
6.1. Стоимость и валюта расчетов:
6.1.1. Стоимость Услуг подлежит согласованию Сторонами и указывается в Счете-оферте.
6.1.2. Все расчеты по настоящему Договору производятся в российских рублях.
6.2. Налогообложение. Исполнитель, применяющий упрощенную систему налогообложения (УСН) с объектом «доходы» в соответствии с положениями главы 26.2 Налогового кодекса РФ, не является плательщиком налога на добавленную стоимость (НДС). Стоимость Услуг, указанная в Счете-оферте, НДС не облагается. Суммы НДС Заказчику не предъявляются и не подлежат уплате.
6.3. Срок и порядок оплаты. Оплата производится в срок, указанный в Счете-оферте. В случае, если в Счете-оферте срок оплаты не указан, Заказчик обязан произвести оплату в течение 5 (пяти) банковских дней с даты его выставления.
6.4. Абонентская плата и порядок ее внесения:
6.4.1. Настоящий Договор является абонентским в соответствии со статьей 429.4 Гражданского кодекса РФ.
6.4.2. Абонентская плата является фиксированной и вносится авансом за предоставление Заказчику неограниченного доступа к услугам поддержки в течение оплаченного расчетного периода.
Конкретный перечень услуг поддержки, их объем и условия оказания определяются в Счете-Оферте. Условия и порядок оказания услуг регламентированы Приложением № 1 к настоящему Договору.
6.4.3. Обязательство Заказчика по оплате возникает с момента акцепта Счета-оферты.
6.4.4. Абонентская плата вносится Заказчиком за соответствующий расчетный период и не ставится в зависимость от объема и/или факта обращения Заказчика за оказанием Услуг. Заказчик обязан вносить абонентскую плату в полном объеме, даже если в расчетном периоде не воспользовался Услугами.
6.5. Возврат абонентской платы
6.5.1. Внесенные платежи по настоящему Договору не подлежат возврату, за исключением случая, прямо предусмотренного пунктом 6.6.5 настоящего Договора, если иное не предусмотрено соглашением Сторон.
6.5.2. Стороны соглашаются, что внесенная абонентская плата не образует неосновательного обогащения Исполнителя по смыслу статьи 1102 ГК РФ.
6.6. Изменение стоимости услуг
6.6.1. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке изменить стоимость услуг по новым Счетам-офертам, направив Заказчику соответствующее уведомление в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному Заказчиком для связи.
6.6.2. Уведомление считается полученным Заказчиком в дату его отправки. Если в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты направления уведомления Заказчик не направил Исполнителю мотивированных письменных возражений на тот же адрес электронной почты, новая стоимость услуг считается согласованной Сторонами.
6.6.3. В случае получения мотивированных возражений Заказчика против изменения стоимости Стороны проводят переговоры в целях достижения согласия. Если согласие не достигнуто в течение 10 (десяти) рабочих дней, Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю соответствующее уведомление.
6.6.4. При расторжении Договора по основанию, указанному в п. 6.6.3, Заказчику возвращается сумма, уплаченная им за будущие периоды обслуживания, которые не наступили на дату расторжения. Сумма рассчитывается пропорционально количеству полных календарных месяцев, оставшихся до окончания срока действия оплаченного абонентского периода.
6.6.5. Положение пункта 6.6.4 является специальным и применяется исключительно при расторжении Договора по основанию, предусмотренному пунктом 6.6.3. Во всех иных случаях досрочного расторжения Договора, в том числе по инициативе Заказчика, внесенная абонентская плата возврату не подлежит.
- Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
— оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и Счета-оферты;
— обеспечивать качество услуг в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями;
— по требованию Заказчика предоставлять информацию о ходе оказания услуг;
— устранять недостатки, возникшие по вине Исполнителя, в разумный срок.
7.2. Заказчик обязуется:
— своевременно оплачивать услуги;
— предоставлять доступ/информацию, необходимую для оказания услуг;
— направлять уполномоченных представителей для взаимодействия.
- Конфиденциальность
8.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность полученной в связи с исполнением настоящего Договора информации, признаваемой конфиденциальной (далее — Конфиденциальная информация), и принимать все разумные меры для её защиты.
8.2. Конфиденциальной информацией признается любая коммерческая, техническая и финансовая информация, не являющаяся общедоступной, в том числе, но не ограничиваясь: условия настоящего Договора и Счетов-оферт, цены, технологии, ноу-хау, деловые переговоры, планы, информация о клиентах и поставщиках, а также иная информация, прямо помеченная Стороной как «Конфиденциальная».
8.3. Обязательство по конфиденциальности не распространяется на информацию, которая: стала общедоступной не по вине другой Стороны; была правомерно получена от третьего лица; должна быть раскрыта в соответствии с требованием закона или суда.
8.4. Сторона, нарушившая условия конфиденциальности, обязана возместить другой Стороне причиненные таким нарушением убытки.
8.5. Обязательства по конфиденциальности сохраняют силу в течение 3 лет после прекращения действия настоящего Договора.
- Персональные данные
9.1 Персональные данные Заказчика и его представителей обрабатываются Исполнителем в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте https://evo-store.ru//. Совершая акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с Политикой обработки ПД и дает согласие на обработку своих персональных данных в объеме, необходимом для исполнения настоящего Договора.
9.2. Ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой оплаты, фактически полученной Исполнителем от Заказчика по Счету-оферте, неисполнение или ненадлежащее исполнение которого повлекло за собой ответственность.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, утрату данных или иные косвенные потери Заказчика, возникшие в рамках оказания услуг по настоящему Договору и Счетам-оферте.
- Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.2 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после акцепта договора в результате событий чрезвычайного характера, действий третьих лиц, отключения коммуникаций, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
10.3 К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые стороны не могут оказывать влияния и за возникновение которых не несут ответственности, такие как: стихийные бедствия, пожары, чрезвычайные события социального характера (война, массовые беспорядки и т.п.), правительственные постановления или распоряжения государственных органов, делающие невозможным исполнение обязанностей сторон по настоящему договору.
- Разрешение споров
11.1. Все споры подлежат обязательному досудебному урегулированию. Претензия направляется в письменной форме, срок для ответа на нее составляет 30 календарных дней с даты получения.
11.2. Подсудность споров
11.2.1. Стороны установили, что в случае, если Заказчик на момент обращения в суд является индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Республики Башкортостан.
11.2.2. В случае, если Заказчик на момент обращения в суд утратил статус индивидуального предпринимателя, спор подлежит рассмотрению в Кировском районном суде г. Уфы РБ.
- Прочие условия
12.1. Настоящий Договор размещаются на сайте https://evo-store.ru/company. Изменения оферты вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте.
12.2. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Топский Константин Олегович
ИНН: 861007138000; ОГРНИП: 324861700091622
Адрес: Россия, Ханты-Мансийский Автономный округ – Югра, гор.Нягань, ул. Кристальная 9, кв 1
Телефон: 8 (800) 775-86-88 E-mail: client.center@evo-store.ru
Сайт: https://evo-store.ru/