Настройка сканера штрих кодов для маркировки под ключ

Почему настройка сканнеров штрих кодов у нас это выгодно?

Горячая линия техподдержки 24/7

Решим вашу проблему за 10 минут

Удаленная работа

Не нужно ездить в сервисный центр- решаем проблемы удаленно

Маркировка

Полное сопровождение для работы с Честным знаком

УТМ

Полное сопровождение для работы с ЕГАИС

Ошибки кассы

Устраним любую ошибку на кассе

ФН/ОФД

Быстрая замена Фискального Накопителя

Что дает настройка сканер штрих кодов вашему бизнесу?

Процесс оказания услуги по шагам

Процесс настройки сканера штрих-кодов включает подключение устройства, программирование сканера и настройку драйвера. Правильная настройка обеспечивает корректную работу сканера, минимизируя ошибки при считывании данных. 
 
  • Проводные сканеры подключаются к компьютеру с помощью кабеля: USB, PS/2 («в разрыв клавиатуры») или COM-порт (RS-232). Для подключения достаточно соединить сканер или его подставку (кредл) с соответствующим разъёмом на устройстве. Система обычно автоматически обнаруживает оборудование, но в некоторых случаях может потребоваться считать специальный настроечный штрихкод. 
  • Беспроводные сканеры подключаются через Bluetooth или Wi-Fi. При необходимости используется кредл, который подключается к компьютеру с помощью кабеля, а сканер связывается с подставкой по беспроводной связи. При успешном подключении загорится индикатор или прозвучит сигнал.
 

Программирование

  • Считать специальные штрихкоды из руководства пользователя. Они выполняют различные настройки устройства, включая выбор типа подключения и активацию дополнительных функций. Например:
    • Перевод сканера в режим настройки — отсканировать штрих-код, который переведёт сканер в режим программирования (обычно указан в инструкции).
    • Выбор типа подключения — сканер должен быть настроен для работы с выбранным типом подключения (например, USB или COM-порт) — отсканировать штрих-код, соответствующий типу подключения.
    • Настройка префиксов и суффиксов — префиксы и суффиксы ускоряют ввод данных в систему, например, можно настроить, чтобы сканер автоматически добавлял определённые символы перед или после считанного кода.
    • Дополнительные функции — в зависимости от модели сканера можно активировать дополнительные функции, такие как настройка разделительных полос или возможность считывания с непечатаемыми знаками.
 
 

Настройка драйвера

  • Установить драйвер — в большинстве случаев он идёт в комплекте с устройством, но в некоторых случаях его нужно скачать с официального сайта производителя. После установки драйвера важно перезагрузить компьютер, чтобы система корректно распознала устройство.
  • Настроить драйвер в установленной на компьютере программе (например, в системе товароучёта или учётной программе, такой как 1С). Шаги:
    • Запустить программу, в которой будет работать сканер. 
    • Открыть меню «Сервис», выбрать пункт «Параметры» и найти раздел «Драйвер устройства ввода»
    • В поле настроек указать ранее заданные префиксы и суффиксы, чтобы данные правильно передавались в систему. 
    • Сохранить настройки и протестировать работу сканера, проверив, как данные поступают в программу. 

Нам доверяют

Часто задаваемые вопросы

Какой тип сканера нужен для маркировки?

Нужен 2D имиджер с поддержкой GS1 DataMatrix, передачи FNC1, длинных строк (100+ символов) и обновляемой прошивкой. Лазерные 1D-сканеры не подходят.

Как включить считывание GS1 DataMatrix, а не «просто» DataMatrix?

Включите в настройках именно GS1 DataMatrix и передачу FNC1. Установите передачу FNC1 как символ GS (ASCII 29). При необходимости активируйте «Symbology ID/AIM ID».

Какой режим подключения выбрать: USB-HID (клавиатура) или USB-COM (виртуальный COM)?

USB-HID — проще, работает «из коробки» в 1С/кассах, но возможны обрезки при больших/быстрых потоках. USB-COM — стабильнее при длинных кодах и пакетном вводе; потребуются драйвер и указание COM-порта в софте.

Почему сканер «ломает» символы (русская раскладка, вопросительные знаки и т.п.)?

В HID-режиме зафиксируйте английскую раскладку в ОС и в самом сканере (keyboard layout = US/EN). Отключите национальную эмуляцию, ускорители, автоподстановки. Для гарантии корректности длинных строк используйте USB-COM.

Какой префикс/суффикс выставить?

Чаще всего суффикс = Enter (CR) или CR+LF. Допустим TAB как разделитель для таблиц. Не добавляйте пробелы. Префиксы обычно не нужны, если система не требует идентификатора.

Нужен ли префикс-идентификатор типа штрихкода (AIM ID, например ]d2)?

Зависит от ПО. Многие системы (включая 1С) распознают без AIM ID. Если требуется различать типы, включите передачу идентификатора для GS1 DataMatrix (часто ]d2 или ]d1/ISO). Уточните в документации вашего софта.

Длинные коды обрываются или приходят не полностью. Что делать?

Увеличьте максимальную длину передаваемых данных и буфер в настройках. В HID включите межсимвольную задержку или перейдите на USB-COM. Обновите прошивку. Проверьте, что FNC1 передается как GS (ASCII 29), а не вырезается.

Сканер не читает код на упаковке. В чем причина?

Проблемы печати: малый модуль (<0.25–0.30 мм), низкий контраст, смаз, глянец. Попробуйте другую дистанцию/угол, отключите автоподсветку/включите «inverse/screen mode» при необходимости, протрите оптику. Проверьте, что включен GS1 DataMatrix, а не только DataMatrix.

Не читает с экранов смартфонов/ТКД.

Включите режим считывания с экранов (Digital/Screen/Inverse), снизьте яркость подсветки сканера или включите антибликовый режим, увеличьте время экспозиции. Держите экран на средней яркости.

Как сканировать коды агрегации (ящик/палета)?

Включите GS1-128 (Code 128) и передачу FNC1 как GS. Разрешите AI 00 (SSCC-18), 02/37 (связка GTIN-количество), 10/21 (серии/серийники) при необходимости. Убедитесь, что ПО умеет принимать как 2D GS1 DataMatrix, так и 1D GS1-128.

Как настроить для 1С и касс (АТОЛ, Штрих-М и др.)?

В 1С укажите устройство «Сканер штрихкода», разделитель — Enter, допустимую длину — до 150–200 символов. В драйверах ККТ используйте режим клавиатуры (wedge) или укажите COM-порт. Протестируйте в обработке тестового ввода 1С и в окне драйвера ККТ.

Что с обновлениями, профилями и возвратом к заводским?
  1. Установите утилиту производителя, обновите прошивку (добавляет поддержку новых форматов/длин). Сохраните профиль настроек в файл, распечатайте лист конфигурационных штрихкодов. Держите под рукой штрихкод «Factory default» на случай сброса.

Полезные практические параметры:

  • Включить: GS1 DataMatrix, передача FNC1 как GS (ASCII 29), чтение длинных строк (100–200 симв.), суффикс Enter.
  • По необходимости: AIM ID (например, ]d2), режим экрана, GS1-128.
  • Режим подключения: для стабильности длинных кодов предпочтителен USB-COM; для простой интеграции — USB-HID с фиксированной EN-раскладкой.
  • Тест: отсканируйте код в «Блокнот» — вы должны увидеть AIs (01, 21, 91/92 и т.д.) и разделители как непечатаемый GS; в 1С — корректный разбор без обрезки.

Есть вопросы?
Оставьте заявку или позвоните!
Мы с удовольствием ответим!

Оставить заявку на консультацию

Ответим на все ваши вопросы, сориентируем по услугам

Дарим бесплатную диагностику вашей кассы

наши технические специалисты
удаленно подключатся к вашей кассе и проведут комплексную диагностику

*Акция действует до 24 октября